Cette politique explique quelles informations sont collectées par notre plateforme, à quoi elles servent et comment exercer vos droits en tant que résident du Canada.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026.
La présente politique est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'aux dispositions provinciales équivalentes, notamment la Loi 25 au Québec. Elle s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs résidant au Canada.
Lorsque vous créez un compte ou utilisez la plateforme, nous recueillons :
Nous utilisons les renseignements collectés exclusivement pour :
Aucune donnée n'est vendue. Certaines informations sont transmises à des prestataires soigneusement sélectionnés — hébergeur certifié, fournisseur de paiement, partenaire de vérification d'identité — strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution du service. Ces prestataires sont liés par contrat à un niveau de protection équivalent.
Les renseignements liés à votre compte sont conservés tant que celui-ci reste actif. À la clôture, les données strictement nécessaires aux obligations légales (notamment fiscales et anti-blanchiment) sont gardées pendant la durée prévue par la loi puis détruites.
Vous disposez à tout moment des droits suivants : accéder à vos renseignements, en demander la rectification, retirer votre consentement, demander la suppression ou la portabilité des données pour lesquelles la loi le permet. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai maximal de trente jours.
Le site utilise des témoins fonctionnels indispensables au bon fonctionnement de l'espace personnel ainsi que des témoins de mesure d'audience. Vous pouvez désactiver ces derniers depuis les réglages de votre navigateur sans perte de fonctionnalité.
Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés (TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. L'accès aux bases de production est limité à un nombre restreint d'opérateurs et journalisé.
Cette politique peut évoluer pour refléter de nouvelles obligations légales ou des changements de service. Les modifications importantes sont annoncées par courriel aux utilisateurs inscrits au moins trente jours avant leur prise d'effet.
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Ridgeline Bondvale